寻求满意是动态变化的。适应性系统是一个有目的的、有意图的系统,而且,在设计过程中,人们的目标和标准又会随时发生变化。设计者同时也是消费者,针对消费者的心理需求来实现设计,满意原则无论对设计者或是对消费者都有着同样的作用,因为他们都是寻求满意者,只不过各自的角度不同而已。满意原则对设计技能模型或思维模型做出了一个规定:设计技能模型或思维模型应当是有限理性模型,他应当体现出入在无法完全了解的复杂情况下,仍能处理复杂事物。这是由于在复杂状态下,备选方案不是给定的,而是必须去寻找,但是,这种寻找不是无止境的,一旦找到足够好的备选方案,便停止思索,告一段落。满意原则排除了不现实的假定。
设计者设计行为的复杂性主要取决于外在环境,同时也服从内部结构限定性质的制约行为,设计者是寻求满意的人,他通过对外在环境进行高速选择性的信息处理,在其动机系统需要的指导和干预下,特别是在动态变化的多方面欲望水平的控制下,去适应性地处理所面临的复杂情况,即用科学的方法,客观的态度,对消费市场进行有效而真实调研的基础上,以市场和市场营销中的各种问题为调查研究的对象,有效地收集和分析有关信息并围绕将要实现的目的来进行各类信息的处理,为决策提供依据。
社会设计活动,在设计的早期阶段,设计者也许对长远的设计目标有某种模糊的设想,但他们具体的短期目标是根据设计者的观念和当时的外部环境而定的,随着计划的实施,设计观念和外部环境的不断变化,原有的目标被修改,新的目标又产生了,遵循满意原则,调整备选方案宜到足够满意便告一段落。总之,从满意原则看,满意不是一成不变的,寻求满意者一一设计者和消费者都在不断地寻求着满意。社会在进步,人们的审美意识和审美标准在不断提高和改变中,设计只有在适应社会、适应市场竞争、适应广大消费者这一过程中不断提升,才能适应大众满意的需要。 |